Interculturele communicatie: zo werkt het!

Misverstanden zijn eigen aan communicatie. Vaak eerder regel dan uitzondering! In veel internationale zakelijke gesprekken beseft u wellicht niet eens dat er in de communicatie misverstanden zijn. En juist die niet-besefte misverstanden vormen het grootste risico. U gaat zichzelf of de ander verwijten maken als het misgaat in de communicatie.

Voorbereid op misverstanden

OdaT leert u zichzelf voor te bereiden op misverstanden om te voorkomen dat irritaties optreden en uw communicatie vastloopt. Dat kan door te kiezen voor een training Interculturele gespreksvoering, waarbij u

- een idee krijgt van de plaats en invloed van cultuur

- veel voorkomend gedrag leert kennen

- de drie-stappen-methode krijgt aangereikt om conflicten te voorkomen of op te lossen

- inzicht krijgt in de culturele dimensies

- het TOPOI-model waardoor u leert 'de andere vraag' te stellen

- u toegang krijgt tot de online webcursus, zodat u slechts één+een halve dag aan training

  hoeft te spenderen en verder op uw eigen tijd kunt werken.

Het ideale verkoopgesprek

In de workshop Het ideale verkoopgesprek leert u door een teamspel, gebaseerd op de cultuurdimensies van Hofstede, hoe ingrijpend nationale cultuur het gedrag van uw gesprekspartners bepaalt en de beoordeling beinvloedt. U bereidt met uw team een vergadering / gespek met de buitenlandse klant goed voor en gaat overleggen...

Meer weten? Bel of mail ons voor een gesprek en offerte op maat.